Objetivo

Ampliar la perspectiva y enriquecer la visión de los colaboradores a través de desarrollar acciones y comportamientos de Diversidad. Equidad e Inclusión.

Módulos

Módulo I-El valor de contar con perspectivas diferentes.

Reconocer cómo la diversidad de ideas, experiencias y puntos de vista enriquece el trabajo en equipo y potencia la innovación

Módulo II-Diversidad de Género y Comunidad LGBT+

Sensibilizar sobre los sesgos y estereotipos relacionados con el género y la orientación sexual para fomentar un entorno laboral respetuoso e inclusivo.

Módulo III-Inclusión de Generaciones

Valorar la contribución de todas las generaciones, promoviendo la colaboración intergeneracional y aprendizaje mutuo.

Módulo IV-Inclusión de personas con Discapacidad

Amor al servicio y a la acción de relacionamiento con el cliente, comprendiendo sus emociones, demostrando la importancia que tiene como ser y cliente

Módulo V-Liderazgo Inclusivo

Conocer el camino de servicio, los proceso y procedimientos del servicio dentro de las compañias, aprendiendo sobre las experiencias WOW, Marketing sensorial e indicadores de servicio al cliente

Metodología

Todas nuestras certificaciones, programas y cursos metodológicamente están basados en el trabajo de las 3 estructuras del ser: Mental, emocional y físico, y las herramientas de Metaverso, para elevar el nivel de aprendizaje
Hacerlo divertido, fácil y rápido.